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我们提供什么服务?
一、策程HR平台不是eHR,而是基于互联网的软件+服务
在21世纪开始,兴起一种完全创新的软件应用模式——SaaS (Software as a Service) 模式,是随着互联网技术和应用软件的成熟而发展起来的,已经非常成熟。 这种模式的特点是:
On Demand:随需响应的方式,根据客户的个性化需求而选用,并可以快速实施。
基于互联网:软件统一部署在骨干服务器上,可互登陆Internet就可以应用软件。
无需软硬件:客户不再需要购买硬件服务器和软件,而改用向服务商租用基于web的软件,无需对软件进行维护,服务商负责管理和维护软件。
个性化选用:客户通过internet定购所需的软件服务,按定购的服务多少和时间长短向服务商支付费用,并通过互联网获得服务。
二、策程HR平台功能完备,涵盖战略、流程、事务各层面
策程HR平台是一个多功能的网络在线软件系统,建立在完整的现代人力资源管理体系基础上,坚持战略性人力资源管理理念,涵盖了企业人力资源管理的所有功能模块:
战略层面:具体包括战略性人力资源规划、管理驾驶舱(员工门户、报表中心)、立体沟通体系(信息中心、员工满意度调查、员工投诉)、鼓励员工创新(合理化建议)、员工关系管理(员工社团、员工活动)等。
流程层面:员工发展(培训管理、员工职业生涯规划、后备人才计划)、员工激励(内部人才市场、个性化员工自选福利、薪酬体系)、关注绩效文化(绩效管理、我的日程)等流程管理模块。
事务层面:此外还包括招聘管理、组织管理、员工管理、考勤管理、薪酬核算等事务处理模块。
三、提供平台上线的系列服务,包括政策梳理与流程培训
当客户确定应用策程HR平台之后,我们将安排专业顾问,为您梳理优化人力资源管理的流程,进行平台配置和数据导入,并提供相应的知识与操作培训:
需求诊断:策程顾问团队对企业人力资源管理现状进行调研诊断,分析客户当前关键的管理需求,协助客户制定平台软件模块选用计划和分步实施计划。
流程梳理:策程顾问团队与客户人力资源管理人员共同梳理HR管理政策,规范人力资源管理流程和工具。
系统配置:根据确认的管理政策和流程,配制系统程序和基础信息,协助收集整理人力资源原始数据,按照系统数据结构规范初始化化导入。指导客户建立角色/用户,并分配操作权限。
操作培训:培训各种不同角色的操作坊法;培训各级管理人员人力资源管理知识、工具、政策、流程等。
四、平台上线成功后,策程持续提供系列增值服务
客户开始应用策程HR平台之后,我们将基于平台,为您提供系列增值服务,不仅包括平台本身的优化升级,也包括专业知识和工具的支持:
在线咨询支持:在线同步提供平台操作的支持服务、在线咨询和答疑,第一时间解决平台操作的问题。
系统持续升级:平台功能持续升级,用户无缝转换到更高级版本;专业知识库也持续升级,系列研究报告和实用产品定期发放。
HR工具知识库:客户可以优惠获得策程人力资源顾问/研发团队多年研究的人力资源管理工具/知识成果:包括部门/岗位说明书库、人才测评工具库、培训课程库、绩效指标库、能力素质要素库、满意度调查问题/卷库、福利项目库、HR评估指标库等。
年度政策优化:持续提供根据客户管理政策变更而进行的、必要的系统更新配置服务 ,或增加管理模块上线。
常年顾问服务:策程顾问协助客户制定人力资源管理改进计划,并分步实施;在实施过程中提供咨询、辅导服务;同时约定现场工作时间,解决工作问题。
合作伙伴: 德路科管理咨询公司 策程商学网 上海市劳动和社会保障局
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